En toute franchise, la Cage aux Sports et la gestion des réseaux sociaux!

 La Cage aux Sports est une marque très connue au Québec. Qui n'a pas déjà mis les pieds dans une ou l'autre de ces belles 'Cages'? Il y en a 52 en tout dont 12 franchisés et 17 en co-entreprise. Et comme tout grand franchiseur, la gestion de la marque à l'ère des réseaux sociaux présente de nombreux défis.  Pour mieux comprendre cette réalité, j'ai posé quelques questions à Jean-Sébastien … Lire la suite

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AppleCheeks, une entreprise québécoise qui vibre au rythme de sa communauté web.

AppleCheeks est une petite entreprise québécoise située à Lachine qui confectionne des couches pour bébés écologiques réutilisables. J'ai rencontré une des co-propriétaires Amy récemment alors que je participais à une soirée Gala organisée par le Small Business Support Network qui couronnait le gagnant d'un concours 'I Love my SBSN'. L'entreprise était finaliste et avait de bonnes … Lire la suite

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Mon Cher Watson, l’alter-égo fort et utile de Sophie Marchand

J’aime Sophie Marchand pour plusieurs raisons. Tout comme moi, elle est travailleure autonome. Elle blogue sur MonCherWatson.com et a intégré les réseaux sociaux à sa stratégie d’affaires avec intelligence et doigté.  Elle a choisi WordPress.com comme plateforme pour bloguer. (En passant, son blogue génère plus de 800 visites par jour ce qui est remarquable). Bref, … Lire la suite

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Optiboutiq, Pour une vision unique des réseaux sociaux!

Optiboutiq est une lunetterie qui a pignon sur l’Avenue Cartier à Québec depuis 30 ans. En 2010, Johanne Ross, propriétaire de l’entreprise, a décidé de passer à l’action et a commencé à intégrer les réseaux sociaux à ses pratiques d’affaires. Voici comment elle s’y est pris.

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Kane Fetterly, un salon funéraire web 2.0 vraiment cool!

En préparation d'une conférence que je donnerai en septembre au congrès annuel de la Corporation des Thanatologues du Québec, j'ai voulu avoir des exemples d'entreprises québécoises dans ce secteur d'activité qui ont intégré les réseaux sociaux. Voici donc, Kane Fetterly, un excellent exemple.  Kane & Fetterly est une entreprise familiale de 3e génération. Située dans un très … Lire la suite

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Gérer une communauté sur le Web, un métier pour les passionnés comme Kim Auclair!

Kim  Auclair, une vraie gestionnaire de communauté! Si vous faites une recherche Google sur l'entrepreneuriat ou le mentorat, il est fort à parier que KimAuclair apparaitra dans les premiers résultats. Depuis quelques années, elle travaille à partager tout ce qui concerne ces sujets sur le Web, notamment par Twitter @KimAuclair et son blogue. Kim est … Lire la suite

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Comment Catherine Morissette a su marier trois passions: droit, TI et médias sociaux!

Un jour en 2009, Catherine Morissette est devenue CatAvocate sur Twitter. Sans le savoir, et sans trop d’attentes, cette identité virtuelle lui a permis de bâtir sa réputation en tant qu’avocate au service des entreprises spécialisées en technologie de l’information et de poursuivre sa mission de vulgariser le droit pour le commun des mortels. Aujourd’hui, près de … Lire la suite

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LinkedIn en mode bonnes pratiques avec Jean-Pierre Dubé!

    Si vous êtes comme moi, vous n'avez jamais rencontré un Lean & Green Sensei et Master Black Belt Lean Six Sigma. Fallait bien que ça m'arrive un jour. J'ai eu le privilège d'interviewer Jean-Pierre Dubé qui possède toutes ces qualités pour lui parler de son utilisation de LinkedIn.  Comme bien des gens, Jean-Pierre … Lire la suite

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Question client: après combien de jours ma Page Facebook sera-t-elle repérée par Google?

  J'aime beaucoup donner de la formation car cela me permet de rapprocher des participants et comprendre les différentes problématiques auxquelles ils sont confrontés. J'ai décidé d'ouvrir une catégorie de contenu afin de répondre à ces questions qu'on me pose en classe ou sur ma Page Facebook. Voilà un bout de temps que je voulais m'y … Lire la suite

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Tuango, ça se joue à deux: Le cas de Mandala Spa Urbain!

Les sites de groupes d'achat pullulent: Groupon, Tuango, Livingsocial, et ce n'est que le début. Cela me rappelle l'engouement des années 80 pour les livres à coupon qu'on achetait à 75$. Est-ce que cette option à rabais est à recommander aux petites entreprises? Cette question me chicote beaucoup. J'ai donc pris les devants et j'ai … Lire la suite

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